retourneren

retourneren

Het is uiteraard mogelijk om artikelen die gekocht zijn in onze webshop binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Dit kan alleen met het aangehechte kaartje aan het kledingstuk in nette verpakking en met het retourformulier die in het pakket is bijgevoegd.

Uw pakket kunt u voordelig retourzenden met onze retourlink voor €3,95. Deze link kunt u vinden in de e-mail: uw bestelling is verzonden.

Deze mogelijkheid heeft u dus alleen als het een aankoop betreft via onze webshop.

Wilt u artikelen retour zenden die u op een beurs heeft gekocht? Dan kunt u de items retour zenden inclusief de ingevulde kassabon.

Of evt. met een algemeen retourformulier (hier downloaden)

Zodra wij de artikelen retour ontvangen hebben, krijgt u van ons een credit-factuur per e-mail.

Binnen 3 werkdagen wordt het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) retour geboekt naar het bankrekeningnummer waarmee u betaald heeft.

Het Portlavande Team wenst u veel winkelplezier!